Mise en service du système d'inscription et de paiement en ligne de la Ville
Fredericton (13 mars 2008) — La vie est plus facile à Fredericton depuis que les citoyens et citoyennes peuvent s'inscrire et payer leur programme de natation, de tennis et plusieurs autres programmes de loisirs pour enfants et adultes au moyen d'un système d'inscription et de paiement en ligne qui se veut convivial et sécuritaire et auquel on accède par le site web de la Ville.
Quand le personnel municipal a activé le nouveau système aujourd'hui à la réunion du Comité des services communautaire, Fredericton est devenue la première ville du Nouveau-Brunswick à offrir ce type de service en ligne. Fini les files d'attente. Fini les déplacements inutiles. Vous pouvez maintenant vous inscrire en ligne en tout temps à partir de votre ordinateur. Et, à compter des prochaines semaines, d'autres programmes de loisirs s'ajouteront.
« Les gens de Fredericton ont l'habitude de réserver et de payer une multitude de services et d'articles en ligne, selon la conseillère municipale Cathy MacLaggan, vice-présidente du Comité des services communautaires. À l'heure actuelle, ils peuvent payer en ligne leurs factures d'eau et leurs contraventions. Ce nouveau système va encore plus loin, permettant un processus plus interactif et libre-service. »
Pour utiliser le nouveau système d'inscription et de paiement en ligne, il suffit de visiter la section « Loisirs » du site web de Fredericton (www.fredericton.ca), où il est possible de voir les programmes offerts et de procéder à l'inscription.
Plus tard, le système sera en mesure d'accepter les demandes de location pour les installations et terrains de sports. Il permettra aux gens de voir en ligne les heures disponibles, de faire une demande pour l'endroit voulu et même de recevoir le contrat de location une fois qu'il aura été validé par le personnel, en plus de payer la location.
Afin d'assurer la sécurité, la Ville de Fredericton a fait appel au service de Trustwave's TrustKeeper®, une entreprise spécialisée dans les audits de sécurité informatique indépendantes. L'information du client est protégée par des systèmes de sécurité qui sont la norme dans l'industrie et qui sont approuvés et recommandés par les grandes sociétés de cartes de crédit.
Depuis quelques mois déjà, le personnel utilise en coulisse le nouveau système d'inscription et de paiement en ligne. Après une validation rigoureuse, le système est désormais à la disposition du grand public.
Les clients peuvent toujours s'inscrire en personne aux programmes de loisirs. Ils n'ont qu'à se présenter au bureau de la Division des loisirs (335, rue Queen) ou à la Piscine intérieure de Fredericton (70, allée Carrington).
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Personne-ressource : Wayne Knorr, coordonnateur des communications, Ville de Fredericton, 506-460-2181
