Panne de courant

Des pannes de courant peuvent survenir à tout moment de l’année. Elles surviennent souvent subitement et peuvent durer quelques heures ou même quelques jours.

Comment puis-je me préparer à une panne de courant?

  • Gardez une trousse d’urgence de 72 heures chez vous au cas où vous n’auriez pas de courant pendant plusieurs jours. Elle doit contenir une radio et une lampe de poche à piles ainsi que des piles de rechange.
  • Veillez à ce que vos appareils de chauffage de secours soient bien ventilés et en bon état de fonctionnement.
  • Assurez-vous d’avoir un téléphone pouvant fonctionner sans courant (les téléphones sans fil ne fonctionnent pas sans courant). Gardez votre téléphone cellulaire chargé à bloc.
  • Songez à vous procurer un générateur de secours d’une puissance qui convient à votre domicile (suivez les conseils d’Énergie NB pour l’achat et l’installation de générateurs).
  • Ayez un détecteur de monoxyde de carbone en bon état à votre domicile. Il vous aidera à vous protéger contre l’empoisonnement au monoxyde de carbone, un gaz incolore et inodore qui est toxique et inflammable. Le monoxyde de carbone provient de la combustion incomplète du gaz naturel et de tout autre combustible renfermant du carbone, comme l’essence, le kérosène, l’huile, le propane et le bois. Vous pouvez être victime d’un empoisonnement au monoxyde de carbone même si vous avez ouvert une fenêtre ou la porte de garage.

Prenez connaissance des conseils additionnels sur la préparation aux pannes de courant de Sécurité publique Canada, qui donne également des conseils pour les personnes ayant un handicap et des besoins spéciaux.

Que dois-je faire pendant une panne du courant?

  • S'il y a une panne de courant, téléphonez à Énergie NB au 1-800-663-6272 ou signalez-la en ligne.
  • Tenez-vous loin des lignes électriques tombées. Gardez un écart d'au moins 10 mètres des lignes et de tout ce qu'elles touchent (arbres, flaques d’eau, véhicules, etc.).
  • Soyez extrêmement prudent avec les générateurs, les barbecues, les réchauds de camping et les appareils de chauffage au propane ou au kérosène pour éviter de mettre votre vie et celle des autres en danger.
    • Ne faites jamais fonctionner un générateur dans votre maison ou votre garage ou près d’une fenêtre ou d’une entrée d’air à l’extérieur de votre maison. Suivez les directives du fabricant lorsque vous utilisez un générateur.
    • N’utilisez jamais un barbecue, un réchaud de camping ou un appareil de chauffage au propane dans votre maison ou votre garage.
  • Éteignez les appareils électriques et électroniques pour éviter qu’ils soient endommagés par le rétablissement du courant. Gardez deux lumières allumées, une à l’intérieur et une à l’extérieur, pour que vous et les équipes d’Énergie NB sachiez lorsque le courant sera rétabli.
  • Suivez les conseils suivants sur la salubrité des aliments :
    • Consommez d’abord les aliments qui périssent rapidement.
    • Dans la mesure du possible, gardez les portes du réfrigérateur et du congélateur fermées. Dans un congélateur plein, les aliments peuvent demeurer gelés pendant un maximum de 24 à 36 heures si la porte demeure fermée.
    • Utilisez des glacières remplies de neige ou de glace pour garder des aliments au frais à l’extérieur du réfrigérateur.
    • Soyez prudent si vous gardez des aliments à l’extérieur, même en hiver. Les aliments peuvent attirer des animaux, et les températures extérieures peuvent varier, surtout au soleil, de sorte que les aliments soient suffisamment chauds pour permettre la prolifération de bactéries.

Consultez ces autres conseils de Sécurité publique Canada sur les mesures à prendre durant et après une panne de courant.

Certaines informations proviennent de Énergie NB, la Ville de Calgary, le Gouvernement du Nouveau-Brunswick, et Sécurité publique Canada.